Достъп до акаунта
Достъпът до акаунта ви отвежда в правилното работно пространство Versafy с разрешенията, които вашата организация е присвоила. Използвайте това ръководство, за да създадете акаунт, да се присъедините към работното пространство на съотборник, да потвърдите самоличността си, да влезете или да възстановите безопасно достъпа.
Създайте акаунт
Започнете от страницата за регистрация или избор на план на Versafy, предоставена на вашата организация. Въведете имейл адрес, до който имате достъп, изберете силна уникална парола и попълнете показаните подробности за организацията или магазина. Потвърдете, че приемате Политика за поверителност и Правила и условия — акаунтът не може да бъде създаден, докато не го направите.
Изберете план, за да прегледате включените лимити, подробности за пробния период и началния баланс. Използвайте бутона, наименуващ вашия избор, като напр Започнете 30 дни безплатно или Продължете с Растеж, за да продължите. Изберете Предприятие и след това Свържете се с нас за да достигнете до екипа по продажбите.
Ако управлявате магазин Shopify и предпочитате да платите чрез Shopify, изберете бутона Shopify под Регистрирайте се по-бързо с във формуляра за подробности за сметката. Той отваря Versafy AI в Shopify App Store, където инсталирате приложението и избирате план, таксуван от Shopify, вместо плана, който сте избрали в Versafy.
Ако инсталирате Versafy от Shopify App Store, плановете се показват за справка. Използвайте Инсталирайте на Shopify да изберете и платите за план на Shopify. Предприятие отваря формата за контакт.
Когато приключите с инсталирането от Shopify, Versafy първо проверява вашия Shopify акаунт, така че собственикът на магазин пропуска въпросите, на които Shopify вече е отговорил. Какво ще видите след това зависи от това кой е инсталирал приложението:
- Вие притежавате магазина и вашият имейл Shopify е нов за Versafy. Versafy ви отвежда направо до избора на план на Shopify, след което към Създайте своя Versafy акаунт форма. Пристига с името на вашия магазин, вашето име и вашия имейл Shopify и не изисква парола. Приемете правните условия и изберете Създайте акаунт и завършете настройката. Вашият имейл вече е потвърден и от този момент нататък отварянето на Versafy AI от вашия Shopify администратор ви влиза в системата. За да добавите парола по-късно, използвайте Забравена парола? на страницата за вход.
- Вие притежавате магазина и вашият Shopify имейл вече има Versafy акаунт. The Вече имате Versafy акаунт показва този имейл. Изберете Влезте и добавете този магазин и влизане: магазинът се присъединява към този акаунт, ако планът му има място за друг магазин и вие не избирате втори план. Когато влезете с този имейл, отварянето на Versafy AI от вашия Shopify администратор ви влиза от този момент нататък. За да запазите магазина в собствен акаунт, изберете Създайте отделен акаунт и използвайте различен имейл. Ако съществуващият акаунт не се таксува чрез Shopify, магазинът не може да бъде добавен към него: създайте отделен акаунт или се свържете с нас и ние ще ви помогнем да го свържете.
- Всеки друг или когато вече сте влезли в Versafy. The Свържете вашия Shopify магазин страница ви позволява да избирате между Създайте нов Versafy акаунт и добавяне на магазина към съществуващ акаунт: Добавете към съществуващ акаунт когато сте излезли, или опцията за име на акаунта, в който сте влезли.
За да добавите нов магазин към Versafy акаунт, който използва различен имейл от вашия Shopify акаунт, първо влезте в Versafy, след това отворете Versafy AI от вашия Shopify администратор и добавете магазина към акаунта, в който сте влезли. В противен случай Versafy ви третира като нов клиент и ви отвежда до избора на план.
Когато създадете акаунт и Versafy не може да ви потвърди като собственик на магазина, например когато член на персонала инсталира приложението, формулярът изисква имейл и парола. Обикновено пристига попълнено с името на вашия магазин и името и имейла на собственика на магазина. Прегледайте тези подробности, преди да продължите: променете името и имейла, ако някой друг освен собственика на магазина ще влезе, и коригирайте името на компанията, ако е необходимо. След това Versafy изпраща съобщение за потвърждение на този имейл. Потвърдете го в рамките на 24 часа, за да останете влезли; след това потвърдете имейла си, преди да влезете отново (вижте Потвърдете своя имейл). Ако формулярът казва, че вашият Shopify имейл вече има Versafy акаунт, изберете Добавете към съществуващ акаунт вместо това да свържете този магазин с този акаунт.
Магазин може да се премести в друго работно пространство Versafy, след като приложението е премахнато от него. Новото работно пространство запазва плана Shopify на магазина за вече платения период, а работното пространство, напуснато от магазина, се премества към безплатния план.
Когато подробностите за вашия магазин са налични, вашият профил и организация също започват в часовата зона на вашия магазин, така че таблата за управление отброяват дните по същия начин, както го прави вашият магазин; можете да промените всяка часова зона по-късно Профил и организация.
Ако регистрацията продължи до плащане или одобрение на магазина, завършете тази стъпка в същия браузър. Избягвайте да правите няколко опита за регистрация за една и съща организация.
Ако някой ви е дал партньор или промо код, изберете Имате партньор или промо код? и го въведете Партньор или промо код (по избор) преди да създадете акаунта. Някои кодове връщат част от всяко плащане към вашия Versafy баланс. Код може да бъде приложен само по време на регистрация, а неактивен или въведен с грешка код никога не блокира регистрацията — акаунтът е създаден, кодът не е приложен и Versafy ви казва това: на екрана за потвърждение или в известие, след като сте влезли или се върнете след плащане. Ако сте пристигнали през партньорска връзка, кодът вече е разпознат и полето може да остане празно. Когато кодът или връзката включва бонус за вас, се показва потвърждението след регистрация Приложен е партньорски бонус с неговите условия и вашата страница за таксуване продължава да ги показва, докато се прилагат.
The Създайте своя Versafy акаунт стъпка от инсталиране на Shopify App Store има същото поле. Там код, който не може да се използва, спира стъпката със съобщение под полето, така че можете да го коригирате или да изчистите полето, преди акаунтът да бъде създаден.
Продължете с Google или Facebook
Използвайте Продължете с Google или Продължете с Facebook, когато се покаже, за да влезете, без да въвеждате Versafy парола. Изберете вашия акаунт на доставчик и завършете връщането към Versafy в същия браузър. запомни ме на страницата за вход се отнася и за този вход.
За ново работно пространство изберете Създайте нов акаунт, изберете план и попълнете данните за вашата компания и правното приемане. Не е необходимо да създавате парола. Вашият социален доставчик трябва да сподели имейл адрес, който Versafy може да използва за акаунта. Завършете всяка показана стъпка за плащане.
Когато доставчикът върне имейл адрес, който вече принадлежи на вашето работно пространство, Versafy свързва този метод за влизане и автоматично отваря работното пространство. Facebook трябва да споделя имейл адрес, за да работи това. Ако не стане, добавете и потвърдете имейл адрес в Facebook, след което опитайте отново или изберете Влезте с различен метод. Ако вече сте влезли и искате да добавите различен социален акаунт, потвърдете своя Текуща парола на страницата за връзка. Ако все още нямате парола, използвайте Задайте или нулирайте паролата си и завършете възстановяването на имейла, преди да опитате отново.
Ако връзката изтече, върнете се към влизане и изберете отново доставчика. Свързването на съобщения Gmail, Календар или Facebook не свързва автоматично този акаунт за влизане.
Отворете Versafy от вашия Shopify администратор
Ако притежавате Shopify магазин, свързан чрез Versafy AI приложението, можете да отидете направо от вашия Shopify администратор към вашето Versafy работно пространство, без да въвеждате парола. Например отворено Приложения → Versafy AI в Shopify и таблото ви за управление се отваря, вече сте влезли.
Първият път Versafy ви моли да свържете това влизане веднъж:
- Отворете Versafy AI от Приложения списък във вашия Shopify администратор.
- включено Включете влизането в Shopify, влезте във вашия Versafy акаунт, ако бъдете помолени, след което потвърдете своя Текуща парола.
- Изберете Включете влизането в Shopify. Вашето работно пространство се отваря.
От този момент нататък отварянето на Versafy AI от Shopify ви влиза директно и остава влезли в този браузър до 30 дни.
Можете също да започнете от страницата за вход на Versafy: изберете бутона Shopify под или продължете с. Shopify ви моли да влезете в Shopify, ако е необходимо, отваря вашия магазин и след това Versafy AI, който ви подписва по същия начин. Ако притежавате няколко магазина, проверете дали Shopify е отворил магазина, свързан с вашето работно пространство. Ако е отворил друг магазин, превключете към свързания магазин в Shopify, след което отворете Versafy AI от Приложения.
Имайте предвид:
- Това влизане е достъпно за собственика на магазина. От акаунтите на персонала и сътрудниците се иска да влязат с техните Versafy имейл и парола.
- Ако Versafy създаде вашия акаунт от вашия имейл Shopify по време на инсталацията, това влизане вече е включено.
- Ако все още нямате Versafy парола, използвайте Задайте или нулирайте паролата си на тази страница, след това се върнете към Shopify и отворете приложението отново.
- Ако видите Потвърдете своя имейл, първо потвърдете своя имейл адрес, след което отворете отново приложението от Shopify.
- Ако видите Shopify влизането е изтекло, отворете Versafy AI от вашия Shopify администратор отново.
Сравнете плановете преди регистрация
Обществеността Изберете своя план страницата изброява планове, налични в момента чрез избрания канал за регистрация. Прегледайте месечната цена, кредитите, които всеки план добавя към вашия баланс (на месец за платени планове, веднъж за безплатен план), дали неизползваните кредити на плана изтичат в края на всеки период на фактуриране или се прехвърлят, включени функции, лимити, информация за пробни периоди и наличност, показани на всяка карта.
Изберете Започнете за да продължите с наличен план. За Предприятие, използвайте формата за контакт и предоставяйте само бизнес информацията, необходима за разговора за продажба. Ако не се заредят планове, опитайте отново по-късно, вместо да започнете регистрация през стара връзка.
Потвърдете своя имейл
Отворете съобщението за потвърждение, изпратено на имейла на вашия акаунт, и използвайте връзката за потвърждение. Работното пространство може да показва банер за проверка, докато това приключи.
Ако съобщението не пристигне:
- проверка на спам, промоции и карантина за сигурност;
- потвърдете адреса, показан във вашия акаунт;
- използвайте действието за повторно изпращане веднъж;
- отворете само най-новото съобщение за проверка;
- попитайте администратора на вашата поща дали автоматизираните съобщения в акаунта са блокирани.
Връзките за проверка могат да изтекат. Поискайте нова, вместо многократно да отваряте по-стара връзка.
Приемете покана за работно пространство
Използвайте връзката за лична покана, изпратена от администратора на вашето работно пространство. Потвърдете поканения имейл адрес и задайте паролата си, когато бъде поискана.
Линкът за покана е предназначен за един човек. Не го препращайте. Ако отвори грешния акаунт, в който сте влезли, първо излезте или използвайте частен прозорец на браузъра, след което отворете връзката отново.
влезте
Изберете запомни ме на надеждно устройство, за да останете влезли до 30 дни, при условие че сесията ви не остане неактивна в продължение на седем дни. Оставете го без отметка за сесия, която изтича след 24 часа. Излизането или промяната на паролата може да прекрати сесията по-рано.
Въведете имейла и паролата за акаунта си на страницата за вход. След като влезете, проверете името, имейла и работното пространство, показани в страничната лента, преди да работите с клиентски данни.
Разрешете бисквитките за сайта Versafy, така че влизането ви да оцелее след презареждане на страницата. Ако вашата организация използва няколко работни пространства, изберете правилното, преди да направите промени. Промяната на работното пространство може да презареди други отворени раздели; прегледайте работното пространство, преди да възобновите редактиране.
Ако видите Не можахме да потвърдим вашата сесия. Моля, опитайте отново., Versafy временно не може да потвърди вашето влизане. Вашето работно пространство остава скрито, докато се опитва автоматично. Можете също да изберете Повторете сесията. След като проверката успее, текущото ви работно пространство се отваря отново; ако вашето влизане е приключило, се появява формулярът за влизане. Ако услугата за влизане липсва след актуализация на приложението, Versafy се опитва да ви излезе автоматично. Формулярът за влизане се появява, след като излизането е успешно.
Нулиране на забравена парола
- Изберете Забравена парола на страницата за вход.
- Въведете имейл адреса на вашия акаунт.
- Отворете най-новото съобщение за нулиране на парола.
- Изберете нова парола и я потвърдете.
- Върнете се към влизане, ако страницата за нулиране не пренасочва автоматично.
Промяната на вашата парола прекратява предишните ви влизания в други раздели и устройства. Влезте отново с новата парола.
Връзките за повторно задаване на парола могат да изтекат или да станат невалидни след използване. Поискайте нова връзка, ако е необходимо.
Разберете съобщенията за достъп
- Неразрешено обикновено означава, че акаунтът ви, в който сте влезли, няма достъп до тази страница или работно пространство.
- Изисква се потвърждение на имейл означава, че трябва да потвърдите имейла на акаунта си.
- Работно пространство само за таксуване може да изисква внимание към план или абонамент.
- Организацията е изтрита означава, че работното пространство е неактивно; неговият собственик трябва незабавно да се свърже с поддръжката, ако изтриването е случайно.
Пазете акаунта си защитен
- Използвайте уникална парола, съхранена в одобрен мениджър на пароли.
- Никога не споделяйте връзки за потвърждение, покана, повторно задаване на парола или влизане.
- Излезте от споделени устройства. Ако излизането е неуспешно, опитайте отново и изчакайте да завърши, преди друг човек да използва браузъра.
- Помолете администратор да деактивира акаунти, които вече не се нуждаят от достъп.
- Свържете се с поддръжката, ако данните за акаунта се променят неочаквано.