Shopify Табло

Таблото за управление на Shopify ви помага да разберете кои маркетингови канали са свързани с поръчките и как тяхната ефективност се променя с времето. Използвайте го, за да решите къде да проучите растежа или пропилените разходи, да сравните периоди и да отворите дейността по поръчка зад изненадващ резултат.

Навигация: Отворете Shopify → Табло.

Изберете контекста на докладване

В горната част на страницата:

изберете магазина;
изберете период на отчитане;
активирайте период за сравнение, когато е необходимо;
изберете наличния изглед на приписване;
по избор задайте минимална обща сума на поръчката, за да изключите много малки поръчки;
приложете продуктови филтри, ако искате да се съсредоточите върху част от каталога.

Винаги потвърждавайте тези контроли, преди да сравните табло с друг отчет.

Изберете модел на приписване

Моделът на приписване решава кое посещение получава кредита за поръчка, когато клиентът дойде в магазина повече от веднъж, преди да купи. Изберете го в Модел падащо меню; задръжте иконата за информация до него за напомняне за всяко правило.

Посещението е директен когато клиентът въведе адреса, използва отметка или се върне на страница от вашия магазин, която вече е отворила.

Първо кликване кредитира първото посещение в пътуването на поръчката. Ако е било директно, последното посещение получава заслугата.
Последно кликване (по подразбиране) кредитира последното посещение в пътуването на поръчката. Ако е било директно, първото посещение получава заслугата.
Последно недиректно кликване кредитира последното посещение в пътя на поръчката, което не е било директно: реклама, търсене, социална връзка, имейл или препоръчана връзка. Маркетинговите отчети на вашия магазин използват този модел по подразбиране, така че го изберете, когато сравнявате това табло с тях.

Пример: клиент първо пристига от платена социална реклама и седмица по-късно се връща от реклама в мрежата за търсене и купува. Last Click отчита реда под кампанията за търсене; First Click го отчита под социалната реклама. Ако клиентът се е върнал директно трети път преди покупката, последното кликване ще кредитира първото посещение, докато последното недиректно кликване ще кредитира рекламата в мрежата за търсене. За необичайно дълги пътувания моделът разглежда последните петдесет посещения. Следователно сумата на каналите се различава между моделите. Посещение без етикети на кампанията се отчита под Други, освен ако някое от правилата на канала ви не съответства на препращащия сайт. Изборът се запомня за вашия акаунт.

Прочетете резюмето

Резюмето отговаря на първия бизнес въпрос – „Как се представиха избраният магазин и период?“ – преди да проучите отделните канали. Обобщените карти показват мерки като общи приходи, поръчки, маркетингови разходи и възвръщаемост на инвестициите за избрания контекст. Липсата на информация за разходите може да направи измерванията, базирани на разходите, недостъпни или непълни.

Използвайте картите за ориентация, след което прегледайте таблицата на каналите за основната разбивка.

Когато вашият план не включва Shopify Insights

Общите приходи и поръчки остават налични за всеки план, така че винаги можете да проверите как се справя магазинът дори след края на пробния период на Shopify Insights. Например, можете да сравните приходите от миналата седмица с предходната седмица, без да надграждате.

Без Shopify Insights таблото за управление показва селекторите за магазин и период, Общи приходи и Общ брой поръчки с промяната им от предходния период със същата дължина и малка графика на тренда. Минималната обща сума за поръчка, запазена за вашето работно пространство, все още е в сила, така че числата съответстват на това, което показа пълното табло за управление. Изберете броя на поръчките, за да отворите тези поръчки.

Разбивките на каналите, диаграмите, разходите, възвръщаемостта на инвестициите и износът се нуждаят от план с Shopify Insights. Използвайте Отидете на Billing върху заключеното известие, за да промените плана си.

Използвайте изгледите на таблото за управление

Изглед на таблица показва подробни редове на канали и поддържа детайлизация.
Стълбовидна диаграма сравнява приходите и разходите по канал.
Линейна диаграма показва ред или тенденции в ефективността във времето.
Кръгова диаграма показва разпределението между каналите.
Продажби на продукти се фокусира върху дейността на ниво продукт, когато е налична.

Диаграмите са алтернативни изгледи на избрания контекст на отчитане; превключването на раздели не създава нови данни.

Разгледайте подробностите за канала

Подробностите за канала помагат да се обясни защо даден канал има своя отчетен резултат и кои поръчки са допринесли за него. Изберете канал, за да проверите наличните подробности за източника, информация за кампанията, информация за кацане, разходи и свързана дейност по поръчка. Етикетите и наличните полета зависят от данните за поръчката, получени от магазина.

Една поръчка може да се появи като директен, неизвестен или друг резервен канал, когато нейното пътуване не съдържа достатъчно разпозната информация.

Конфигуриране на съвпадение на канали

Съпоставянето на канали превръща непоследователните етикети на кампания и източник в стабилни бизнес категории, така че отчетите остават разбираеми в кампаниите. Упълномощените потребители могат да отворят конфигурацията на канала, за да определят как се групира информацията за входящия източник. Поддържайте правилата конкретни и подредени, защото дадена поръчка може да съответства на първия приложим канал.

Правилата на източника формират основно правило, където всяко поле трябва да съвпада и няколко стойности за едно поле са алтернативи. Добавете група ИЛИ, когато различна комбинация трябва да се счита за един и същ източник; след това редът съвпада, когато основното правило или която и да е група е валидно, и основното правило продължава да работи както преди. Правилата могат да съответстват на параметрите на кампанията, препращащия сайт, кодовете за препоръка и отстъпка и собствената класификация на посещението на магазина. Източник Shopify е мястото, откъдето магазинът видя посещението, като напр google, facebook, direct или препращащ домейн. Тип източник Shopify е видът маркетинг зад него, като напр ad или retargetingи позволява на правилото да разпознае платено посещение дори когато връзката не съдържа етикети на кампания.

След като промените правилата на канала, прегледайте известна извадка от поръчки, преди да разчитате на новото групиране. Запазете историческото значение при преименуване или архивиране на канали.

Управлявайте влиятелни лица и разходи

Където е възможно, използвайте подробностите за канала, за да поддържате кодове на инфлуенсъри и маркетингови разходи. Архивирайте елемент, когато искате да запазите историческото отчитане, но да спрете бъдещото съпоставяне. Изтрийте само когато разберете ефекта, описан в диалоговия прозорец за потвърждение.

Отстраняване на неизправности в таблото за управление

Не се показват данни за приписване

Потвърдете магазина, периода от време, минималната сума на поръчката и продуктовите филтри. Опитайте с по-голям период и изчакайте първоначалната синхронизация на поръчката.

Една чисто нова поръчка може да отнеме до около 40 минути, за да покаже своя канал: магазинът първо завършва записването на посещенията на клиента и таблото за управление избира поръчката при следващото й опресняване. Дотогава поръчката се брои в Други.

Показват се само приходи и поръчки

Вашият план не включва Shopify Insights или пробният му период е приключил. Общите суми все още са правилни за избрания магазин и период; отворен Плащания за да получите обратно анализа на канала.

Общите суми се различават от поръчките

Проверете часовата зона, диапазона от дати, филтрите за приписване, общата сума на минималната поръчка, продуктовите филтри, възстановяването на суми и дали сравнението включва същия магазин и състояния на поръчка.

Каналът е неочакван

Отворете канала или подробностите за поръчката и прегледайте видимата информация за пътуването. След това прегледайте правилата за съвпадение на канали и псевдоними с упълномощен съотборник.