Kontozugriff

Durch den Kontozugriff gelangen Sie in den richtigen Versafy-Arbeitsbereich mit den von Ihrer Organisation zugewiesenen Berechtigungen. Verwenden Sie diese Anleitung, um ein Konto zu erstellen, dem Arbeitsbereich eines Teamkollegen beizutreten, Ihre Identität zu überprüfen, sich anzumelden oder den Zugriff sicher wiederherzustellen.

Erstellen Sie ein Konto

Beginnen Sie auf der Registrierungs- oder Planauswahlseite Versafy, die Ihrer Organisation zur Verfügung gestellt wird. Geben Sie eine E-Mail-Adresse ein, auf die Sie zugreifen können, wählen Sie ein sicheres, eindeutiges Passwort und vervollständigen Sie die angezeigten Organisations- oder Geschäftsdetails. Bestätigen Sie, dass Sie das akzeptieren Datenschutzrichtlinie und Allgemeine Geschäftsbedingungen – Das Konto kann erst erstellt werden, wenn Sie dies tun.

Wählen Sie einen Plan aus, um dessen enthaltene Limits, Testdetails und Startguthaben zu überprüfen. Benennen Sie über die Schaltfläche Ihre Auswahl, z. B Starten Sie 30 Tage kostenlos oder Fahren Sie mit Wachstum fort, um fortzufahren. Auswählen Unternehmen und dann Kontaktieren Sie uns um das Vertriebsteam zu erreichen.

Wenn Sie einen Shopify-Shop betreiben und lieber über Shopify bezahlen möchten, wählen Sie unten die Schaltfläche Shopify aus Melden Sie sich schneller an mit auf dem Kontodetails-Formular. Es öffnet Versafy AI im Shopify App Store, wo Sie die App installieren und einen Plan auswählen, der von Shopify abgerechnet wird, anstelle des Plans, den Sie in Versafy ausgewählt haben.

Wenn Sie Versafy aus dem Shopify App Store installieren, werden die Pläne als Referenz angezeigt. Benutzen Auf Shopify installieren um einen Plan für Shopify auszuwählen und zu bezahlen. Unternehmen öffnet das Kontaktformular.

Wenn Sie die Installation von Shopify abgeschlossen haben, überprüft Versafy zunächst Ihr Shopify-Konto, sodass ein Ladenbesitzer die bereits beantworteten Fragen von Shopify überspringt. Was als Nächstes angezeigt wird, hängt davon ab, wer die App installiert:

Sie besitzen den Shop und Ihre Shopify-E-Mail ist neu für Versafy. Versafy führt Sie direkt zur Auswahl eines Plans auf Shopify und dann zum Erstellen Sie Ihr Versafy-Konto Formular. Es kommt mit Ihrem Geschäftsnamen, Ihrem Namen und Ihrer Shopify-E-Mail-Adresse und verlangt kein Passwort. Akzeptieren Sie die rechtlichen Bestimmungen und wählen Sie aus Konto erstellen und Einrichtung abschließen. Ihre E-Mail-Adresse ist bereits bestätigt. Wenn Sie dann Versafy AI von Ihrem Shopify-Administrator aus öffnen, werden Sie angemeldet. Um später ein Passwort hinzuzufügen, verwenden Sie Passwort vergessen? auf der Anmeldeseite.
Sie besitzen den Shop und Ihre Shopify-E-Mail verfügt bereits über ein Versafy-Konto. Die Sie haben bereits ein Versafy-Konto Seite zeigt diese E-Mail. Auswählen Melden Sie sich an und fügen Sie diesen Shop hinzu und melden Sie sich an: Der Shop tritt diesem Konto bei, wenn sein Plan Platz für einen anderen Shop bietet und Sie keinen zweiten Plan wählen. Wenn Sie sich mit dieser E-Mail-Adresse anmelden, werden Sie von nun an durch Öffnen von Versafy AI in Ihrem Shopify-Administrator angemeldet. Um den Shop stattdessen in einem eigenen Konto zu belassen, wählen Sie aus Erstellen Sie ein separates Konto und verwenden Sie eine andere E-Mail. Wenn das bestehende Konto nicht über Shopify abgerechnet wird, kann der Shop nicht hinzugefügt werden: Erstellen Sie ein separates Konto oder kontaktieren Sie uns und wir helfen Ihnen bei der Verknüpfung.
Jeder andere oder wenn Sie bereits bei Versafy angemeldet sind. Die Verbinden Sie Ihren Shopify-Shop Auf der Seite können Sie zwischen wählen Erstellen Sie ein neues Versafy-Konto und Hinzufügen des Shops zu einem bestehenden Konto: Zu einem bestehenden Konto hinzufügen wenn Sie abgemeldet sind, oder die Option zur Benennung des Kontos, bei dem Sie angemeldet sind.

Um einen neuen Shop zu einem Versafy-Konto hinzuzufügen, das eine andere E-Mail-Adresse als Ihr Shopify-Konto verwendet, melden Sie sich zuerst bei Versafy an, öffnen Sie dann Versafy AI in Ihrem Shopify-Administrator und fügen Sie den Shop dem Konto hinzu, bei dem Sie angemeldet sind. Andernfalls behandelt Versafy Sie als Neukunden und leitet Sie zur Auswahl eines Plans weiter.

Wenn Sie ein Konto erstellen und Versafy Sie nicht als Shop-Inhaber bestätigen konnte, beispielsweise wenn ein Mitarbeiter die App installiert, werden Sie im Formular nach einer E-Mail-Adresse und einem Passwort gefragt. Normalerweise wird es mit Ihrem Shop-Namen sowie dem Namen und der E-Mail-Adresse des Shop-Inhabers ausgefüllt geliefert. Überprüfen Sie diese Details, bevor Sie fortfahren: Ändern Sie den Namen und die E-Mail-Adresse, wenn sich jemand anderes als der Shop-Inhaber anmeldet, und korrigieren Sie bei Bedarf den Firmennamen. Versafy sendet dann eine Bestätigungsnachricht an diese E-Mail. Bestätigen Sie es innerhalb von 24 Stunden, um angemeldet zu bleiben. Bestätigen Sie anschließend Ihre E-Mail-Adresse, bevor Sie sich erneut anmelden (siehe Bestätigen Sie Ihre E-Mail). Wenn das Formular besagt, dass Ihre Shopify-E-Mail bereits über ein Versafy-Konto verfügt, wählen Sie aus Zu einem bestehenden Konto hinzufügen um stattdessen diesen Shop mit diesem Konto zu verbinden.

Ein Store kann in einen anderen Versafy-Arbeitsbereich verschoben werden, nachdem die App daraus entfernt wurde. Der neue Arbeitsbereich behält den Shopify-Plan des Shops für den bereits bezahlten Zeitraum bei, und der Arbeitsbereich, den der Shop verlassen hat, wechselt in den kostenlosen Plan.

Wenn Ihre Shop-Details verfügbar sind, beginnen auch Ihr Profil und Ihre Organisation in der Zeitzone Ihres Shops, sodass Dashboards die Tage genauso zählen wie Ihr Shop. Sie können jede Zeitzone später ändern Profil und Organisation.

Wenn die Registrierung weiterhin zur Kasse oder zur Shop-Genehmigung führt, schließen Sie diesen Schritt im selben Browser ab. Vermeiden Sie es, mehrere Registrierungsversuche für dieselbe Organisation zu starten.

Wenn Ihnen jemand einen Partner- oder Aktionscode gegeben hat, wählen Sie aus Haben Sie einen Partner- oder Aktionscode? und geben Sie es ein Partner- oder Promocode (optional) bevor Sie das Konto erstellen. Bei einigen Codes wird ein Teil jeder Zahlung Ihrem Versafy-Guthaben gutgeschrieben. Ein Code kann nur während der Registrierung angewendet werden, und ein inaktiver oder falsch eingegebener Code blockiert niemals die Anmeldung – das Konto wird erstellt, der Code wird nicht angewendet und Versafy teilt Ihnen dies mit: auf dem Bestätigungsbildschirm oder in einer Benachrichtigung, sobald Sie angemeldet sind oder nach der Zahlung zurück sind. Wenn Sie über einen Partnerlink gelangt sind, ist der Code bereits erkannt und das Feld kann leer bleiben. Wenn der Code oder Link einen Bonus für Sie enthält, wird die Bestätigung nach der Anmeldung angezeigt Partnerbonus angewendet mit seinen Bedingungen, und Ihre Abrechnungsseite zeigt sie weiterhin an, solange sie gelten.

Die Erstellen Sie Ihr Versafy-Konto Schritt einer Shopify App Store-Installation hat das gleiche Feld. Dort stoppt ein Code, der nicht verwendet werden kann, den Schritt mit einer Meldung unter dem Feld, sodass Sie ihn korrigieren oder das Feld löschen können, bevor das Konto erstellt wird.

Fahren Sie mit Google oder Facebook fort

Benutzen Fahren Sie mit Google fort oder Fahren Sie mit Facebook fort, wenn angezeigt, um sich anzumelden, ohne ein Versafy-Passwort einzugeben. Wählen Sie Ihr Anbieterkonto und schließen Sie die Rückkehr zu Versafy im selben Browser ab. Erinnere dich an mich auf der Anmeldeseite gilt auch für diese Anmeldung.

Wählen Sie für einen neuen Arbeitsbereich aus Erstellen Sie ein neues Konto, wählen Sie einen Plan aus und geben Sie Ihre Unternehmensdaten und die rechtliche Zustimmung ein. Sie müssen kein Passwort erstellen. Ihr sozialer Anbieter muss eine E-Mail-Adresse mitteilen, die Versafy für das Konto verwenden kann. Schließen Sie alle angezeigten Checkout-Schritte ab.

Wenn der Anbieter eine E-Mail-Adresse zurückgibt, die bereits zu Ihrem Arbeitsbereich gehört, verbindet Versafy diese Anmeldemethode und öffnet den Arbeitsbereich automatisch. Facebook muss eine E-Mail-Adresse teilen, damit dies funktioniert. Wenn dies nicht der Fall ist, fügen Sie eine E-Mail-Adresse in Facebook hinzu und bestätigen Sie sie. Versuchen Sie es dann erneut oder wählen Sie Melden Sie sich mit einer anderen Methode an. Wenn Sie bereits angemeldet sind und ein anderes soziales Konto hinzufügen möchten, bestätigen Sie dies Aktuelles Passwort auf der Verbindungsseite. Wenn Sie noch kein Passwort haben, verwenden Sie Legen Sie Ihr Passwort fest oder setzen Sie es zurück und schließen Sie die E-Mail-Wiederherstellung ab, bevor Sie es erneut versuchen.

Wenn die Verbindung abläuft, kehren Sie zur Anmeldung zurück und wählen Sie den Anbieter erneut aus. Durch das Verbinden von Gmail-, Kalender- oder Facebook-Nachrichten wird dieses Konto nicht automatisch für die Anmeldung verbunden.

Öffnen Sie Versafy in Ihrem Shopify-Administrator

Wenn Sie einen Shopify-Shop besitzen, der über die Versafy AI-App verbunden ist, können Sie direkt von Ihrem Shopify-Administrator zu Ihrem Versafy-Arbeitsbereich wechseln, ohne ein Passwort einzugeben. Zum Beispiel öffnen Apps → Versafy AI in Shopify und Ihr Dashboard öffnet sich, bereits angemeldet.

Beim ersten Mal fordert Versafy Sie auf, diese Anmeldung einmalig zu verbinden:

Offen Versafy AI aus dem Apps Liste in Ihrem Shopify-Administrator.
Auf Aktivieren Sie die Shopify-Anmeldung, melden Sie sich bei Aufforderung bei Ihrem Versafy-Konto an und bestätigen Sie dann Ihre Aktuelles Passwort.
Auswählen Aktivieren Sie die Shopify-Anmeldung. Ihr Arbeitsbereich wird geöffnet.

Wenn Sie von da an Versafy AI über Shopify öffnen, werden Sie direkt angemeldet und bleiben bis zu 30 Tage lang in diesem Browser angemeldet.

Sie können auch von der Anmeldeseite Versafy aus starten: Wählen Sie unten die Schaltfläche Shopify aus oder weitermachen. Shopify fordert Sie bei Bedarf auf, sich bei Shopify anzumelden, öffnet Ihren Shop und dann Versafy AI, das Sie auf die gleiche Weise anmeldet. Wenn Sie mehrere Shops besitzen, überprüfen Sie, ob Shopify den mit Ihrem Arbeitsbereich verbundenen Shop geöffnet hat. Wenn ein anderes Geschäft geöffnet wurde, wechseln Sie zum verbundenen Geschäft in Shopify und öffnen Sie es Versafy AI von Apps.

Bedenken Sie:

Diese Anmeldung steht dem Shop-Inhaber zur Verfügung. Mitarbeiter- und Mitarbeiterkonten werden gebeten, sich mit ihrer Versafy-E-Mail-Adresse und ihrem Passwort anzumelden.
Wenn Versafy Ihr Konto während der Installation über Ihre Shopify-E-Mail erstellt hat, ist diese Anmeldung bereits aktiviert.
Wenn Sie noch kein Versafy-Passwort haben, verwenden Sie Legen Sie Ihr Passwort fest oder setzen Sie es zurück auf dieser Seite, kehren Sie dann zu Shopify zurück und öffnen Sie die App erneut.
Wenn Sie sehen Bestätigen Sie Ihre E-Mail, bestätigen Sie zunächst Ihre E-Mail-Adresse und öffnen Sie dann die App von Shopify erneut.
Wenn Sie sehen Shopify-Anmeldung abgelaufen, öffnen Sie Versafy AI erneut in Ihrem Shopify-Administrator.

Vergleichen Sie Pläne vor der Registrierung

Die Öffentlichkeit Wählen Sie Ihren Plan Die Seite listet Pläne auf, die derzeit über den ausgewählten Anmeldekanal verfügbar sind. Überprüfen Sie den monatlichen Preis, die Credits, die jeder Plan zu Ihrem Guthaben hinzufügt (pro Monat bei kostenpflichtigen Plänen, einmal bei einem kostenlosen Plan), ob ungenutzte Plan-Credits am Ende jedes Abrechnungszeitraums verfallen oder verlängert werden, die enthaltenen Funktionen, Limits, Testinformationen und die Verfügbarkeit, die auf jeder Karte angezeigt werden.

Auswählen Legen Sie los um mit einem verfügbaren Plan fortzufahren. Für Unternehmen, nutzen Sie das Kontaktformular und geben Sie nur die Geschäftsinformationen an, die für das Verkaufsgespräch erforderlich sind. Wenn keine Pläne geladen werden, versuchen Sie es später noch einmal, anstatt die Registrierung über einen alten Link zu beginnen.

Bestätigen Sie Ihre E-Mail

Öffnen Sie die Bestätigungsnachricht, die an die E-Mail-Adresse Ihres Kontos gesendet wurde, und verwenden Sie den Bestätigungslink. Bis dieser Vorgang abgeschlossen ist, kann im Arbeitsbereich ein Verifizierungsbanner angezeigt werden.

Wenn die Nachricht nicht ankommt:

Überprüfen Sie Spam, Werbeaktionen und Sicherheitsquarantäne.
Bestätigen Sie die in Ihrem Konto angezeigte Adresse.
Verwenden Sie die Aktion „Erneut senden“ einmal.
Öffnen Sie nur die neueste Bestätigungsnachricht.
Fragen Sie Ihren E-Mail-Administrator, ob automatische Kontonachrichten blockiert sind.

Verifizierungslinks können ablaufen. Fordern Sie einen neuen an, anstatt immer wieder einen älteren Link zu öffnen.

Akzeptieren Sie eine Workspace-Einladung

Verwenden Sie den privaten Einladungslink, den Sie von Ihrem Workspace-Administrator erhalten haben. Bestätigen Sie die eingeladene E-Mail-Adresse und legen Sie bei Aufforderung Ihr Passwort fest.

Ein Einladungslink ist für eine Person bestimmt. Leiten Sie es nicht weiter. Wenn das falsche Anmeldekonto geöffnet wird, melden Sie sich zuerst ab oder verwenden Sie ein privates Browserfenster und öffnen Sie dann den Link erneut.

Auswählen Erinnere dich an mich Auf einem vertrauenswürdigen Gerät können Sie bis zu 30 Tage lang angemeldet bleiben, sofern Ihre Sitzung nicht sieben Tage lang inaktiv bleibt. Lassen Sie die Option deaktiviert, wenn die Sitzung nach 24 Stunden abläuft. Wenn Sie sich abmelden oder Ihr Passwort ändern, kann eine Sitzung früher beendet werden.

Geben Sie auf der Anmeldeseite die E-Mail-Adresse und das Passwort Ihres Kontos ein. Überprüfen Sie nach der Anmeldung den in der Seitenleiste angezeigten Namen, die E-Mail-Adresse und den Arbeitsbereich, bevor Sie mit Kundendaten arbeiten.

Erlauben Sie Cookies für die Versafy-Site, damit Ihre Anmeldung ein erneutes Laden der Seite übersteht. Wenn Ihre Organisation mehrere Arbeitsbereiche verwendet, wählen Sie den richtigen aus, bevor Sie Änderungen vornehmen. Durch eine Änderung des Arbeitsbereichs können andere geöffnete Registerkarten neu geladen werden. Überprüfen Sie den Arbeitsbereich, bevor Sie mit der Bearbeitung fortfahren.

Wenn Sie sehen Wir konnten Ihre Sitzung nicht verifizieren. Bitte versuchen Sie es erneut., Versafy kann Ihre Anmeldung vorübergehend nicht bestätigen. Ihr Arbeitsbereich bleibt ausgeblendet, während der Vorgang automatisch wiederholt wird. Sie können auch auswählen Sitzung erneut versuchen. Sobald die Überprüfung erfolgreich ist, wird Ihr aktueller Arbeitsbereich erneut geöffnet. Wenn Ihre Anmeldung beendet ist, wird das Anmeldeformular angezeigt. Wenn der Anmeldedienst nach einem Anwendungsupdate fehlt, versucht Versafy, Sie automatisch abzumelden. Das Anmeldeformular wird angezeigt, sobald die Abmeldung erfolgreich war.

Setzen Sie ein vergessenes Passwort zurück

Auswählen Passwort vergessen auf der Anmeldeseite.
Geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kontos ein.
Öffnen Sie die neueste Nachricht zum Zurücksetzen des Passworts.
Wählen Sie ein neues Passwort und bestätigen Sie es.
Kehren Sie zur Anmeldung zurück, wenn die Zurücksetzungsseite nicht automatisch umgeleitet wird.

Wenn Sie Ihr Passwort ändern, werden Ihre früheren Anmeldungen auf anderen Registerkarten und Geräten beendet. Melden Sie sich erneut mit dem neuen Passwort an.

Links zum Zurücksetzen des Passworts können ablaufen oder nach der Verwendung ungültig werden. Fordern Sie bei Bedarf einen neuen Link an.

Zugriffsmeldungen verstehen

Nicht autorisiert bedeutet normalerweise, dass Ihr angemeldetes Konto keinen Zugriff auf diese Seite oder diesen Arbeitsbereich hat.
E-Mail-Bestätigung erforderlich bedeutet, dass Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kontos bestätigen müssen.
Für einen reinen Abrechnungsarbeitsbereich kann die Beachtung eines Plans oder Abonnements erforderlich sein.
Organisation gelöscht bedeutet, dass der Arbeitsbereich inaktiv ist; Der Besitzer sollte sich sofort an den Support wenden, wenn die Löschung versehentlich erfolgt ist.

Schützen Sie Ihr Konto

Verwenden Sie ein eindeutiges Passwort, das in einem zugelassenen Passwort-Manager gespeichert ist.
Geben Sie niemals Verifizierungs-, Einladungs-, Passwort-Zurücksetzungs- oder Anmeldelinks weiter.
Melden Sie sich auf gemeinsam genutzten Geräten ab. Wenn die Abmeldung fehlschlägt, versuchen Sie es erneut und warten Sie, bis die Abmeldung abgeschlossen ist, bevor eine andere Person den Browser verwendet.
Bitten Sie einen Administrator, Konten zu deaktivieren, die keinen Zugriff mehr benötigen.
Wenden Sie sich an den Support, wenn sich die Kontodaten unerwartet ändern.