Shopify-Katalog
Der Shopify-Katalog zeigt die Produkte und Gruppierungen an, die für Versafy-Berichte und berechtigte Agentenfunktionen verfügbar sind. Verwenden Sie es, um sicherzustellen, dass Agenten auf die richtigen Produkte verweisen, fehlende oder inaktive Artikel finden, Sammlungen und Kategorien überprüfen und Produktinformationen identifizieren können, die vor der Geschäftsanalyse beachtet werden müssen.
Navigation: Öffnen Sie Shopify → Shopify-Katalog.
Wählen Sie einen Shop aus und prüfen Sie den Status
Wählen Sie oben auf der Seite den Shop aus. Das Synchronisierungsbanner zeigt an, ob Katalogdaten bereit sind, noch aktualisiert werden oder Aufmerksamkeit erfordern. Benutzen Katalog synchronisieren nur, wenn eine Aktualisierung erforderlich ist und noch keine Synchronisierung ausgeführt wird.
Durchsuchen Sie die Registerkarte „Übersicht“.
Die Übersicht hilft Kundenservice- und Merchandising-Teams, ein Produkt schnell zu finden und zu bestätigen, wie es dargestellt wird. Suchen Sie nach Produkttitel oder SKU und filtern Sie nach Anbieter, Kategorie oder Produktstatus. Die Tabelle kann Produkt, Status, Anbieter, Kategorie, Variantenanzahl und den letzten Verkauf anzeigen.
Wählen Sie sortierbare Überschriften aus, um kürzlich verkaufte, inaktive oder komplexe Produkte zu finden. Öffnen Sie verwandte Registerkarten, um zu überprüfen, wie Produkte gruppiert sind.
Sammlungen durchsuchen
Mit Sammlungen können Sie dieselben Shop-Gruppierungen überprüfen, die Kunden durchsuchen. Dies ist nützlich, wenn Sie eine Kampagne, ein saisonales Sortiment oder den Produktumfang eines Agenten überprüfen. Auf der Registerkarte Collections werden synchronisierte Store-Sammlungen aufgelistet. Öffnen Sie eine Sammlung, um deren Produkte zu bewerten. Die Sammlungsmitgliedschaft stammt aus dem angeschlossenen Store und sollte grundsätzlich dort verwaltet werden.
Kategorien durchsuchen
Die Kategorien Auf der Registerkarte werden erkannte Produktkategorien zusammengefasst und Sie können die darin enthaltenen Produkte überprüfen. Die Verfügbarkeit der Kategorie hängt von den Kataloginformationen des Shops ab.
Überprüfen Sie die Verfügbarkeit der Warenkosten
Die Kostenverfügbarkeit gibt Ihnen Auskunft darüber, welche Produkte ein vollständiges Product Economics-Reporting unterstützen können und für welche eine genehmigte Geschäftseingabe erforderlich ist. Wenn beispielsweise die Kosten eines Produkts in Shopify erfasst sind, verwenden die Produktökonomie und die Bestelldetails diese Kosten anstelle einer allgemeinen Schätzung. Auf der Registerkarte COGS werden die Kosten für jedes Produkt oder jede Variante sowie deren Herkunft angezeigt. Ein Produkt, für dessen Varianten Kosten eingegeben wurden, für das gesamte Produkt jedoch nicht, zeigt Pro Variante an – erweitern Sie es, um die Kosten der einzelnen Varianten zu sehen. Autorisierte Benutzer können vom Unternehmen genehmigte Kosten für ein gesamtes Produkt oder für eine einzelne Variante eingeben oder aktualisieren.
Für jeden verkauften Artikel verwendet Versafy die ersten verfügbaren Kosten in dieser Reihenfolge:
- für diese Variante eingegebene Kosten;
- für das Produkt eingegebene Kosten;
- die für den Artikel in Shopify erfassten Kosten;
- die unter Globaler Standard festgelegten Kosten (in der Produktökonomie als Standard-COGS/Einheit angezeigt).
Wenn auch das Feld Globaler Standard leer ist, hat der Artikel keine Kosten, sodass sein Gewinn zu hoch angegeben wird.
Beschränken Sie die Kostenerhaltung auf die entsprechenden Finanz- oder Merchandising-Benutzer. Befolgen Sie die Beschriftungen und Warnungen auf der Seite, wenn Sie unvollständige Eingaben überprüfen.
Halten Sie die Katalogdaten aktuell
Normale Store-Änderungen werden automatisch synchronisiert, wenn die Verbindung sie unterstützt. Verwenden Sie eine manuelle Katalogsynchronisierung nach Verbindungsänderungen oder einer bestätigten Lücke. Die Fertigstellung großer Kataloge kann einige Zeit in Anspruch nehmen.
Beheben Sie Fehler im Katalog
Ein Produkt fehlt
Löschen Sie Suche und Filter, bestätigen Sie den Shop, überprüfen Sie den Produktstatus und warten Sie auf die Synchronisierung. Führen Sie dann bei Bedarf eine manuelle Katalogsynchronisierung durch.
Eine Variante oder Kategorie ist falsch
Überprüfen Sie zuerst den Quellspeicher. Lassen Sie nach der Korrektur dort die Synchronisierung zu, um Versafy zu aktualisieren.
Product Economics meldet unvollständige Ergebnisse
Prüfen Sie, ob relevante Produkte über Kosteninformationen verfügen und ob der ausgewählte Zeitraum synchronisierte Bestellungen enthält. Bitten Sie einen autorisierten Geschäftsbenutzer, fehlende Kosten zu beheben.