Доступ к аккаунту

Доступ к учетной записи позволяет вам попасть в правильное рабочее пространство Versafy с разрешениями, назначенными вашей организацией. Используйте это руководство, чтобы создать учетную запись, присоединиться к рабочему пространству товарища по команде, подтвердить свою личность, войти в систему или безопасно восстановить доступ.

Создать учетную запись

Начните со страницы регистрации Versafy или страницы выбора плана, предоставленной вашей организации. Введите адрес электронной почты, к которому вы можете получить доступ, выберите надежный уникальный пароль и заполните показанную информацию об организации или магазине. Подтвердите, что вы принимаете Политика конфиденциальности и Условия использования — учетная запись не может быть создана, пока вы этого не сделаете.

Выберите план, чтобы просмотреть включенные в него лимиты, сведения о пробной версии и начальный баланс. Используйте кнопку с названием вашего выбора, например Начните 30 дней бесплатно или Продолжить рост, чтобы продолжить. Выбрать Предприятие а затем Свяжитесь с нами чтобы связаться с отделом продаж.

Если вы управляете магазином Shopify и предпочитаете платить через Shopify, выберите кнопку Shopify под Зарегистрируйтесь быстрее с помощью в форме реквизитов счета. Он открывает Versafy AI в магазине приложений Shopify, где вы устанавливаете приложение и выбираете план, оплачиваемый Shopify, вместо плана, выбранного вами в Versafy.

Если вы устанавливаете Versafy из магазина приложений Shopify, планы показаны для справки. Использование Установить на Shopify выбрать и оплатить план на Shopify. Предприятие открывает контактную форму.

Когда вы завершаете установку из Shopify, Versafy сначала проверяет вашу учетную запись Shopify, поэтому владелец магазина пропускает вопросы, на которые уже ответил Shopify. То, что вы увидите дальше, зависит от того, кто устанавливает приложение:

Вы являетесь владельцем магазина, и ваш адрес электронной почты Shopify является новым для Versafy. Versafy приведет вас прямо к выбору плана для Shopify, а затем к Создайте свою учетную запись Versafy. форма. Он приходит с названием вашего магазина, вашим именем и адресом электронной почты Shopify и не запрашивает пароль. Примите юридические условия и выберите Создать учетную запись и завершить настройку. Ваш адрес электронной почты уже подтвержден, и с этого момента открытие Versafy AI от администратора Shopify позволит вам войти в систему. Чтобы добавить пароль позже, используйте Забыли пароль? на странице входа.
Вы являетесь владельцем магазина, и в вашем электронном письме Shopify уже есть учетная запись Versafy. У вас уже есть учетная запись Versafy. страница показывает этот адрес электронной почты. Выбрать Войдите и добавьте этот магазин и войдите в систему: магазин присоединяется к этой учетной записи, если в его плане есть место для другого магазина, и вы не выбираете второй план. Когда вы входите в систему с этим адресом электронной почты, открытие Versafy AI от администратора Shopify позволяет вам войти в систему. Чтобы сохранить магазин в отдельной учетной записи, выберите Создать отдельный аккаунт и используйте другой адрес электронной почты. Если существующая учетная запись не выставлена на оплату через Shopify, магазин к ней добавить нельзя: создайте отдельную учетную запись или свяжитесь с нами, и мы поможем вам ее связать.
Кто-либо еще или когда вы уже вошли в Versafy. Подключите свой магазин Shopify страница позволяет выбирать между Создайте новую учетную запись Versafy. и добавление магазина в существующую учетную запись: Добавить в существующую учетную запись когда вы вышли из системы, или вариант имени учетной записи, в которую вы вошли.

Чтобы добавить новый магазин в учетную запись Versafy, которая использует адрес электронной почты, отличный от вашей учетной записи Shopify, сначала войдите в Versafy, затем откройте Versafy AI от администратора Shopify и добавьте магазин в учетную запись, в которую вы вошли. В противном случае Versafy рассматривает вас как нового клиента и предлагает выбрать план.

Когда вы создаете учетную запись, а Versafy не может подтвердить вас как владельца магазина, например, когда сотрудник устанавливает приложение, в форме запрашивается адрес электронной почты и пароль. Обычно он приходит с указанием названия вашего магазина, имени и адреса электронной почты владельца магазина. Прежде чем продолжить, просмотрите эти сведения: измените имя и адрес электронной почты, если в систему будет входить кто-то, кроме владельца магазина, и при необходимости исправьте название компании. Затем Versafy отправляет подтверждающее сообщение на этот адрес электронной почты. Подтвердите это в течение 24 часов, чтобы остаться в системе; после этого подтвердите свой адрес электронной почты, прежде чем снова войти в систему (см. Подтвердите свой адрес электронной почты). Если в форме указано, что в вашем электронном письме Shopify уже есть учетная запись Versafy, выберите Добавить в существующую учетную запись вместо этого подключить этот магазин к этой учетной записи.

Магазин может перейти в другое рабочее пространство Versafy после удаления из него приложения. В новой рабочей области сохраняется план магазина Shopify на уже оплаченный период, а рабочая область, которую оставил магазин, переходит в бесплатный план.

Когда сведения о вашем магазине доступны, ваш профиль и организация также начинаются с часового пояса вашего магазина, поэтому на информационных панелях дни подсчитываются так же, как ваш магазин; вы можете изменить любой часовой пояс позже в Профиль и организация.

Если регистрация продолжается после оформления заказа или подтверждения магазина, завершите этот шаг в том же браузере. Избегайте нескольких попыток регистрации одной и той же организации.

Если кто-то дал вам партнерский или промокод, выберите Есть партнёр или промокод? и введите его в Партнерский или промокод (необязательно) перед созданием учетной записи. Некоторые коды возвращают часть каждого платежа на ваш баланс Versafy. Код можно применить только при регистрации, а неактивный или введенный с ошибкой код никогда не блокирует регистрацию — учетная запись создается, код не применяется, и Versafy сообщает вам об этом: на экране подтверждения или в уведомлении после входа в систему или возврата оплаты. Если вы пришли по партнёрской ссылке, код уже распознан и поле может остаться пустым. Если код или ссылка включает в себя бонус для вас, появится подтверждение после регистрации. Партнерский бонус применен с его условиями, и на вашей странице выставления счетов они будут отображаться, пока они применяются.

Создайте свою учетную запись Versafy. шаг установки Shopify App Store имеет такое же поле. Там код, который нельзя использовать, останавливает шаг сообщением под полем, поэтому вы можете исправить его или очистить поле до создания учетной записи.

Продолжить с Google или Facebook.

Использование Продолжить с Google или Продолжить с Facebook, когда он отображается, для входа в систему без ввода пароля Versafy. Выберите учетную запись своего провайдера и завершите возврат в Versafy в том же браузере. Запомни меня на странице входа также относится к этому входу.

Для нового рабочего пространства выберите Создать новую учетную запись, выберите план и заполните данные о своей компании и юридическое признание. Вам не нужно создавать пароль. Ваш социальный провайдер должен предоставить адрес электронной почты, который Versafy может использовать для учетной записи. Завершите любой показанный этап оформления заказа.

Когда провайдер возвращает адрес электронной почты, который уже принадлежит вашему рабочему пространству, Versafy подключает этот метод входа и автоматически открывает рабочее пространство. Чтобы это работало, Facebook должен иметь общий адрес электронной почты. Если это не так, добавьте и подтвердите адрес электронной почты в Facebook, затем повторите попытку или выберите Войдите другим способом. Если вы уже вошли в систему и хотите добавить другую учетную запись в социальной сети, подтвердите свой аккаунт. Текущий пароль на странице подключения. Если у вас еще нет пароля, используйте Установите или сбросьте свой пароль и завершите восстановление электронной почты, прежде чем повторить попытку.

Если срок действия соединения истечет, вернитесь к входу и снова выберите поставщика. Подключение Gmail, Календаря или обмена сообщениями Facebook не приводит к автоматическому подключению этой учетной записи для входа.

Откройте Versafy от администратора Shopify.

Если у вас есть магазин Shopify, подключенный через приложение Versafy AI, вы можете перейти прямо из администратора Shopify в рабочее пространство Versafy, не вводя пароль. Например, открыть Приложения → Versafy AI в Shopify, и откроется ваша панель управления с уже выполненным входом.

В первый раз Versafy попросит подключить этот вход один раз:

Открыть Versafy ИИ из Приложения список в вашей администраторской панели Shopify.
Вкл. Включите вход в систему Shopify., войдите в свою учетную запись Versafy, если будет предложено, а затем подтвердите Текущий пароль.
Выбрать Включите вход в систему Shopify.. Откроется ваше рабочее пространство.

С этого момента при открытии Versafy AI из Shopify вы автоматически входите в систему и сохраняете вход в этот браузер до 30 дней.

Вы также можете начать со страницы входа в систему Versafy: нажмите кнопку Shopify под или продолжить с. Shopify просит вас войти в Shopify, если это необходимо, открывает ваш магазин, а затем Versafy AI, который подписывает вас таким же образом. Если у вас несколько магазинов, убедитесь, что Shopify открыл магазин, подключенный к вашему рабочему пространству. Если он открыл другой магазин, переключитесь на подключенный магазин в Shopify, затем откройте Versafy ИИ из Приложения.

Имейте в виду:

Этот вход доступен владельцу магазина. Для входа в учетные записи сотрудников и соавторов необходимо использовать адрес электронной почты и пароль Versafy.
Если Versafy создал вашу учетную запись на основе адреса электронной почты Shopify во время установки, этот вход уже включен.
Если у вас еще нет пароля Versafy, используйте Установите или сбросьте свой пароль на этой странице, затем вернитесь в Shopify и снова откройте приложение.
Если ты видишь Подтвердите свой адрес электронной почты, сначала подтвердите свой адрес электронной почты, а затем снова откройте приложение из Shopify.
Если ты видишь Срок действия входа в систему Shopify истек., снова откройте Versafy AI от администратора Shopify.

Сравните планы перед регистрацией

Общественность Выберите свой план на странице перечислены планы, доступные в настоящее время через выбранный канал регистрации. Просмотрите ежемесячную цену, кредиты, которые каждый план добавляет к вашему балансу (в месяц для платных планов, один раз для бесплатного плана), срок действия неиспользованных кредитов плана истекает в конце каждого расчетного периода или пролонгируется, включенные функции, ограничения, информацию о пробной версии и доступность, указанные на каждой карте.

Выбрать Начать продолжить работу с доступным планом. Для Предприятие, используйте контактную форму и предоставляйте только ту деловую информацию, которая необходима для переговоров о продажах. Если планы не загружаются, повторите попытку позже, а не начинайте регистрацию по старой ссылке.

Подтвердите свой адрес электронной почты

Откройте сообщение с подтверждением, отправленное на адрес электронной почты вашей учетной записи, и воспользуйтесь ссылкой для подтверждения. В рабочей области может отображаться баннер проверки, пока она не будет завершена.

Если сообщение не приходит:

проверять спам, акции и карантин безопасности;
подтвердите адрес, указанный в вашей учетной записи;
используйте действие повторной отправки один раз;
открывать только самое новое проверочное сообщение;
спросите своего почтового администратора, заблокированы ли автоматические сообщения учетной записи.

Срок действия ссылок для проверки может истечь. Запросите новую вместо того, чтобы повторно открывать старую ссылку.

Принять приглашение в рабочую область

Используйте ссылку на частное приглашение, отправленную администратором вашего рабочего пространства. Подтвердите приглашенный адрес электронной почты и установите пароль по запросу.

Ссылка-приглашение предназначена для одного человека. Не пересылайте его. Если открывается неправильная учетная запись, сначала выйдите из системы или воспользуйтесь приватным окном браузера, а затем снова откройте ссылку.

Выбрать Запомни меня на доверенном устройстве, чтобы оставаться в системе до 30 дней, при условии, что ваш сеанс не останется неактивным в течение семи дней. Оставьте этот флажок снятым для сеанса, срок действия которого истекает через 24 часа. Выход из системы или изменение пароля может привести к более быстрому завершению сеанса.

Введите адрес электронной почты и пароль своей учетной записи на странице входа. После входа в систему проверьте имя, адрес электронной почты и рабочее пространство, показанные на боковой панели, прежде чем работать с данными клиента.

Разрешите файлы cookie для сайта Versafy, чтобы вход в систему сохранялся после перезагрузки страницы. Если ваша организация использует несколько рабочих пространств, выберите правильное, прежде чем вносить изменения. Изменение рабочего пространства может перезагрузить другие открытые вкладки; просмотрите рабочую область, прежде чем возобновить редактирование.

Если ты видишь Нам не удалось подтвердить ваш сеанс. Пожалуйста, повторите попытку., Versafy временно не может подтвердить ваш вход. Ваше рабочее пространство остается скрытым, пока оно повторяет попытку автоматически. Вы также можете выбрать Повторить сеанс. После успешной проверки ваше текущее рабочее пространство снова откроется; если ваш вход в систему завершен, появится форма входа. Если служба входа отсутствует после обновления приложения, Versafy попытается автоматически выйти из системы. Форма входа появится после успешного выхода.

Сброс забытого пароля

Выбрать Забыли пароль на странице входа.
Введите адрес электронной почты вашего аккаунта.
Откройте последнее сообщение о сбросе пароля.
Выберите новый пароль и подтвердите его.
Вернитесь к входу в систему, если страница сброса не перенаправляется автоматически.

Изменение пароля прекращает предыдущие входы в систему на других вкладках и устройствах. Войдите снова с новым паролем.

Ссылки для сброса пароля могут истечь или стать недействительными после использования. При необходимости запросите новую ссылку.

Понимание сообщений о доступе

Несанкционированный обычно означает, что ваша учетная запись, вошедшая в систему, не имеет доступа к этой странице или рабочей области.
Требуется подтверждение электронной почты означает, что вы должны подтвердить адрес электронной почты своей учетной записи.
Рабочая область только для выставления счетов может потребовать внимания по плану или подписке.
Организация удалена означает, что рабочая область неактивна; его владельцу следует немедленно обратиться в службу поддержки, если удаление было случайным.

Обеспечьте безопасность своей учетной записи

Используйте уникальный пароль, хранящийся в утвержденном менеджере паролей.
Никогда не делитесь ссылками для проверки, приглашения, сброса пароля или входа в систему.
Выйдите из системы на общих устройствах. Если выход не удался, повторите попытку и подождите, пока он завершится, прежде чем другой человек воспользуется браузером.
Попросите администратора деактивировать учетные записи, которым больше не нужен доступ.
Свяжитесь со службой поддержки, если данные учетной записи неожиданно изменятся.